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办公室里的角力
时间:2017-01-21
在职场上,有一种最常见的角力,就是争夺一个有利位置。什么是有利位置呢?说穿了,就是下一棒。比如说甲负责盖房子,乙负责装潢,那么乙一定要等甲把房子盖好之后才能工作,所以乙就是甲的下一棒。有时候我们会换一个名词来说,叫作需求单位。
各位不要小看“需求单位”这四个字。在办公室里,这四个字有时候等同于“皇上驾到”。如果乙是下一棒,乙就是需求单位,同时乙就占了有利的位置。照常理说,乙要等甲先做完,而且时间是固定的。一旦甲拖延,或是作业延迟交付给乙,那乙不就完蛋了?应该是乙的压力比较大,这样有什么好处?
不!不!刚才说的是常理,接下来我们看看现实中的情况。甲有责任在期限内完成,将东西交付给乙,那么,乙就有尚方宝剑,出了任何问题都可以归咎于甲。
乙可以一直按兵不动,直到甲全部做完。只要甲有某些东西没有完成,之后都可以成为影响乙后续工作的借口。而且这期间,乙可以请假,悠闲地等甲做完。那甲怎么办?
我见过一些高手,可以扭转局势。
这种方法叫作“王车易位”。例如甲负责盖房,乙负责装潢,那么,乙要等甲把房子盖好。原本甲是第一棒,但是如果甲提出,“这整体设计稿需要乙先给客户审查过,我才能动工”,这样甲就逆转局势了!
甲从不利的位置,切换到可以公平讨论的位置。这些事情摊在阳光下,用肉眼看,没什么特殊,它的确是一个正确的流程。我们都一起做事,一起赚钱,你做完该我做,我做完该他做,这都没什么不对。
问题是里面有太多人为的冲突与对立,有人摩拳擦掌,迫不及待等着叮对方满头包。当你面对这些位置的选择时,记住,掌握方法,让自己立于不败之地!
主管要怎么去看这种角力?这种角力很有趣。一般员工做事情,一定是往前冲,往前跑,但是这种角力却是往后退,往后挤。乙抢着在甲后面,要等甲完成之后交差,丙又跑到乙后面,要等着督导乙,这一串葡萄,愈来愈大,久了之后会不会臭掉?通常是会的。
主管要去分辨,这里面究竟有没有先后关系?也就是说,真的要等到甲做完,乙才可以动工吗?
很有趣的是,当我去追查的时候,我经常会发现,甲、乙、丙三个人做的事情,彼此之间根本无关,也就是说,这都是八竿子打不着的事,但是大家都想拿一个令牌来牵制对方。
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